Ferramenta criada para facilitar a vida dos cidadãos e empresas do Município
Ferramenta criada para facilitar a vida dos cidadãos e empresas que buscam interagir com o Município de Curitiba.
Com ela é possível a abertura de processos 100% eletrônicos, 24 horas por dia, 7 dias por semana, bem como o acompanhamento de todos os trâmites em tempo real, sem que para isso o requerente precise se deslocar fisicamente a algum ponto de atendimento do Município.
Disponível em ambiente responsivo, a plataforma permite que processos sejam abertos de qualquer lugar do mundo, sendo necessário para tanto apenas um navegador com acesso à internet.
Com tal facilidade a economia pela redução de deslocamentos e impressões torna-se substancial, sem contar a redução dos custos inerentes a manutenção e guarda dos processos físicos.
A ferramenta também permite que o Município interaja com o requerente quando, por exemplo, há necessidade de solicitar documentos complementares e/ou cientificar de decisão, contribuindo com a agilidade das respostas/decisões.
Case de sustentabilidade, o PROCEC é a materialização de uma cidade inteligente e conectada.
Principais Benefícios: Economia, transparência, integridade, disponibilidade, acessibilidade e controle.
Legislação:
DECRETO Nº 1111
DECRETO Nº 848, DE 15/08/2018
Portaria 9
Portaria 11
Portaria 27
Portaria 28